Adressen

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Dienstleistungen und Angebote für Adressmanagement und Zielgruppendefinition

Broschüre PREMIUMADRESS
Broschüre PREMIUMADRESS

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Premiumadress: korrigiert direkt, informiert digital.

In Deutschland ändern sich jährlich fast 10 Millionen Adressen. Längst nicht alle Menschen informieren über ihren Umzug oder ihren Namenswechsel. Die Folgen dieser vielen Adress- und Namensänderungen können für Unternehmen teuer werden. Denn jede unzustellbare Sendung verursacht Kosten.

Ob Briefe, Mailings, Kataloge oder Pressepost – das Wichtigste ist, dass Ihre Aussendungen gut ankommen. Lassen Sie Kundenkontakte nicht abreißen. Setzen Sie auf professionelle Adresspflege mit PREMIUMADRESS, dem innovativen Service der Deutschen Post.

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Brochure PREMIUMADRESS
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Premiumadress: corrects immediately, informs electronically.

In Germany, around 10 million addresses change every year. And by no means does everyone let you know about relocations or changes of name. So companies have to pay out large sums when items cannot be delivered. Here, you can regularly update your addresses and thus increase your
efficiency.

Whether letter mail, mailings, or newspaper post – we want your items to arrive properly. Find out now how your address management can profit from the innovative PREMIUMADRESS service.

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Die Kosten veralteter Adressen
Die Kosten veralteter Adressen

Die Kosten veralteter Adressen

Warum sich Adresspflege immer lohnt.

5 Gründe, warum Adressen veralten:

  • Umzüge: Jedes Jahr ziehen in Deutschland rund 10% der Bevölkerung um. Das sind mehr als 8 Millionen Menschen in 4,5 Millionen Haushalten.
  • Sterbefälle: Jedes Jahr versterben rund 850.000 Menschen in Deutschland und damit etwas mehr 1% der Bevölkerung.
  • Namensänderungen: Die Standesämter verzeichnen im Jahresverlauf rund 380.000 Hochzeiten.
  • Gebietsreformen: 2014 wurden z.B. mehr als 40.000 Straßen in Deutschland umbenannt. Hinzu kommen gelöschte und eingeführte PLZ durch neu zugeschnittene  Zustellgebiete.
  • Firmenstammdaten-Änderungen: Umzüge, 50.000 Umfirmierungen und Rechtsformwechsel, 5.000 Fusionen, 55.000 Löschungen und 92.000 Insolvenzen und Insolvenzankündigungen
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Mailings sauber versenden
Mailings sauber versenden

Mailings sauber versenden

Adressbereinigung mit POSTADRESS CLEAN: Unzustellbare und Verstorbenendaten unter den eigenen Kundenadressen erkennen

POSTADRESS CLEAN ist eine der größten Datenbanken für ungültige Adressen in Deutschland. Sie umfasst zwei Premium-Adresssubstanzen, die Sie separat oder zusammen für Abgleiche mit Ihren Kundendaten heranziehen können: „Umzüge ohne Neuanschrift“ und „Verstorbenendaten“ – zwei Referenzdateien, die Ihnen helfen, Sendungen an ungültige Anschriften zu vermeiden.

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Bis dass der Tod uns scheidet – und dann?
Bis dass der Tod uns scheidet – und dann?

Bis dass der Tod uns scheidet – und dann?

Oft erfahren Unternehmen erst sehr spät, dass einer ihrer Kunden verstorben ist. Sie verschicken noch Mailings an den Verstorbenen, erbringen kostenpflichtige Dienstleistungen oder tätigen gar Zahlungen auf sein Konto.

Wir verfügen mit POSTADRESS CLEAN über die Premium-Unzustellbarkeits- und Verstorbenendateien in Deutschland. Die Adressen von mehr als 90% aller Verstorbenen fließen darin ein. Mit dem Abgleich vor dem Mailing-Versand verhindern Sie mit hoher Wahrscheinlichkeit, Verstorbene anzuschreiben.

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Produktblatt POSTADRESS BUSINESS
Produktblatt POSTADRESS BUSINESS

Produktblatt POSTADRESS BUSINESS

Firmenadressen aktualisieren und pflegen mit POSTADRESS BUSINESS

Jeden Tag ändert sich die Anschrift von rund 500 Betrieben in Deutschland. Doch nicht nur Umzüge lassen die Adressen schnell veralten. Auch Umfirmierungen, Rechtsformwechsel oder Fusionen sind dafür verantwortlich, dass die Post nur verzögert oder gar nicht zugestellt werden kann. Im schlimmsten Fall existiert das angeschriebene Unternehmen längst nicht mehr.

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Produktblatt POSTADRESS MOVE
Produktblatt POSTADRESS MOVE

Produktblatt POSTADRESS MOVE

Damit Ihre Post beim Kunden ankommt:
Adressaktualisierung mit der Umzugsdatenbank POSTADRESS MOVE

Die Einführung der Umzugsdatenbank POSTADRESS MOVE 1994 war eine Pionierleistung im deutschen Dialogmarketing – endlich konnten Unternehmen ihre Kundendaten automatisiert aktuell halten. Bis heute ist POSTADRESS MOVE die Umzugsdatenbank mit den meisten neuen Umzugsadressen pro Jahr.

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Studie: Adress Report 2016
Studie: Adress Report 2016

Studie: Adress Report 2016

Erhebung typischer Anschriftenfehler. 

Mit dieser Untersuchung geht Deutsche Post Direkt noch mehr ins Detail und zeigt, in welchen Adressbestandteilen die meisten Fehler versteckt sind. Es wird untersucht, welche Teile einer Adresse besonders fehleranfällig sind und anschließend gezeigt, mit welchen Werkzeugen diese Fehler behoben werden können.

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Studie: Benchmark Kundendaten-Qualität 2015
Studie: Benchmark Kundendaten-Qualität 2015

Studie: Benchmark Kundendaten-Qualität 2015

Erhebung zur Datenbankaktualität in 10 Branchen

Kundenbindung und Bestandskundenpflege sind heute unerlässlich. Schließlich macht das Internet
den Preisvergleich und die Bestellung beim Wettbewerb problemlos möglich. Daher ist es umso
wichtiger, in Kundenbindungsmaßnahmen zu investieren. Um aus Kunden Stammkunden zu
machen, muss man wissen, wo man sie findet, und die korrekte Adresse kennen. Und genau hier
liegt häufig das Problem. Denn bei vielen Unternehmen ist der Kundenadressbestand alles andere als auf dem neuesten Stand. Das zeigten bereits Untersuchungen von Deutsche Post Direkt in den Jahren 2010 und 2012. Die Analysen deckten deutliche Schwachstellen in der Datenqualität vieler
Unternehmen und Branchen auf.

Mit einer neuen Erhebung möchte das Tochterunternehmen der Deutschen Post klären, wie der derzeitige Stand der Adressdatenqualität ist. Gibt es seit der Untersuchung im Jahr 2012 positive
Entwicklungen? Welche Branchen liegen in Bezug auf die Datenqualität vorn? In welchen
Branchen gibt es Optimierungsbedarf?

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Studie Kundendaten-Qualität 2012
Studie Kundendaten-Qualität 2012

Studie Kundendaten-Qualität 2012

Erhebung zur Datenbankaktualität in 10 Branchen

Kundenadressen sind ein wertvolles Gut – sofern sich ihre Besitzer des Wertes bewusst und bereit sind, in sie zu investieren. Nur so lässt sich ihr Potenzial voll ausschöpfen. Die Pflege und Aktualisierung der Kundendaten steht bei vielen Unternehmen weit oben auf der Agenda. Allerdings fehlt in der Praxis oft die Zeit.

Mit einer neuen Erhebung möchte Deutsche Post Direkt nun klären, wie der derzeitige Stand der Adressdatenqualität ist. Gibt es seit der Untersuchung im Jahr 2010 positive Entwicklungen? Welche Branchen liegen in Bezug auf die Datenqualität vorn? Die in der vorliegenden Studie analysierten Daten stammen aus einer Stichprobe der im Jahr 2011 von Deutsche Post Direkt durchgeführten Adressbereinigungsprojekte.

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Studie: Benchmark Kundendaten-Qualität 2010
Studie: Benchmark Kundendaten-Qualität 2010

Studie: Benchmark Kundendaten-Qualität 2010

Erhebung zur Datenbankaktualität in 10 Branchen

Die Analyse wirft einen Blick auf die Kundendatenpflege in insgesamt zehn Branchen, in denen das Adressmanagement ein wichtiger Erfolgsfaktor ist. Die Daten stammen aus einer Stichprobe der im Jahr 2009 von Deutsche Post Direkt durchgeführten Adressbereinigungsprojekte. Dabei hat die Tochtergesellschaft der Deutschen Post pro Branche 20 Ergebnisstatistiken durchgeführter Kundendatenbank-Bereinigungen anonymisiert und analysiert.


Folgende Branchen wurden näher untersucht: Banken, Versicherungen, Einzelhandel, Versandhandel, Konsumgüter, Automotive, Gemeinnütziger Sektor, Öffentlicher Sektor, Telekommunikation und Verlagsgewerbe.

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Adressqualität steigern

Wir halten rund 41 Millionen Adressen und weit über 1 Milliarde Informationen für Sie bereit.

Sie möchten Ihren Kundenbestand erweitern? Dazu mieten Sie die top-aktuellen Adressen der Deutschen Post. Schreiben Sie ausgewählten Empfängern einen persönlichen Brief – Antworter dürfen Sie in Ihren Datenbestand übernehmen.

Selbst in den besten Kundendaten schleichen sich Fehler und Dopplungen ein. Bereinigen und aktualisieren Sie Ihren Datenbestand mit den vielleicht besten Referenzdaten Deutschlands.

Ihre eigenen Adressen können Sie mit Zusatzmerkmalen (z.B. zum Wohnumfeld, Kaufkraft, Interessen, Alter) anreichern und verknüpfen.

Analysieren Sie Ihre Adressen und finden Sie gemeinsame Merkmale Ihrer Kunden heraus. Entdecken Sie mit „Scoring“ z.B. neue Potenziale oder Abwanderungs-Risiken.

Software für Profis

Adressmanagement, Portooptimierung, Seriendruck: exzellente Werkzeuge aus einer Hand

Unsere professionellen Produkte unterstützten Sie bei der postalischen Vorbereitung und Durchführung Ihrer Dialogmarketing-Aktion. Sie übernehmen die Anschriftenprüfung, den Dubletten-Abgleich und die Portooptimierung. Alle zur Fertigung und Einlieferung benötigten Unterlagen stehen Ihnen ebenfalls zur Verfügung.

Die Anwendungen sind durch Module in ihrer Funktion und in ihrem Verhalten erweiterbar und können so auf die individuellen Anforderungen des Anwenders ausgebaut werden. Durch dieses Vorgehen wird sichergestellt, dass sowohl der normale Benutzer, der nur ab und zu mit den Tools arbeitet, zum einen nicht durch unnötige Funktionalitäten verwirrt wird und zum anderen diese auch nicht unnötigerweise erwirbt.

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